LEADER 03137nam0a2200385 i 450 001 RMS2924183 005 20230226032609.0 010 $a9788893570749 020 $aIT$b2020-7253 049 $aSBN 100 $a20200730d2019 ||||0itac50 ba 101 | $aita$cita 102 $ait 105 $a|||| |||y| 181 1$6z01$ai $bxxxe 182 1$6z01$an 200 1 $aConoscere gli utenti per comunicare la biblioteca$eil potere delle parole per misurare l'impatto$fChiara Faggiolani$gcon contributi di Maddalena Battaggia ... [et al.] 210 $aMilano$cEditrice bibliografica$d2019 215 $a410 p.$cill.$d21 cm 225 | $aBiblioteconomia e scienza dell'informazione$v25 330 $aIn questi anni nella biblioteconomia italiana ha cominciato a diffondersi una diversa cultura della valutazione nella quale il tema dell'impatto sociale e dell'analisi dell'utenza sono diventati centrali. Centrali dal punto di vista teorico, tuttavia ancora marginali nella pratica della ricerca empirica a causa di una scarsa diffusione degli strumenti che ne facilitino l'applicazione nei diversi contesti. A fronte di questa evidenza si è diffusa una sensibilità verso le tecniche qualitative ed è avvertita l'urgenza e la necessità della comunità professionale di approfondire non solo le caratteristiche del metodo ma anche i percorsi e i temi di ricerca possibili: l'analisi dell'utenza potenziale, lo studio dei bisogni della comunità, l'approfondimento della percezione, dell'identità e del radicamento, lo studio delle biblioteche come organizzazioni. Il volume si focalizza su questi temi e in particolare su quello dell'impatto, da intendersi non solo come una misura ma anche come potente strumento di comunicazione che può favorire il riconoscimento della presenza stabile e capillare delle biblioteche e un allontanamento della marginalità alla quale a volte sembrano essere destinate. 410 0$0MOD1628948$3MOD1628948$tBiblioteconomia e scienza dell'informazione$v25 500 10$aConoscere gli utenti per comunicare la biblioteca$3RAV2100468$9MOLV104234 606 $aBiblioteche$xServizi$xValorizzazione$xRuolo [della] Comunicazione$2FIR$3CFIC268596$9N 676 $a025.52$9ATTIVITA DELLE BIBLIOTECHE. SERVIZI DI CONSULTAZIONE E D'INFORMAZIONE$v23 700 1$aFaggiolani$b, Chiara$3MOLV104234$4070 702 1$aBattaggia$b, Maddalena$3RMSV090077$4070 801 3$aIT$bIT-FI0098$c20200730 850 $aIT-FI0098 $aIT-FI0101 $aIT-FI0094 960 0$aBibl. Nazionale Centrale Di Firenze$d CFGEN B 50 4097$eCF 006859136 A VMB 1 v.$gGEN B50 04097$h20201030$i20201104 960 0$aBiblioteca Marucelliana$c1 v.$d MFCONS BBT F.36$eMF 001047790 P A VMN 1 v.$gCONS.BBT.F.36$h20210811$i20211210 960 0$aBiblioteca Riccardiana$c1 v.$d RFCOLL. O.426 n.s.25$eRF 000131140 A VMB 1 v.$gCOLL.O.426 n.s.25$h20200730$i20200730 977 $a CF$a MF$a RF FMT $aBK FOR $aBK