Tecnica e psicologia della vendita / [Gustavo Roncalli]
Milano : Scuola di Palo Alto, 1998
10 v. ; 30 cm.
1: I preliminari della vendita : comunicazione nonverbale e vendita / [Gustavo Roncalli]. Vol. 1
2: L'incontro venditore-cliente : la comunicazine nonverbale in pratica / [Gustavo Roncalli]. Vol. 2
3: Programmazione e pianificazione : superamento dell'ostacolo semaforo / [Gustavo Roncalli]. Vol. 3
4: Comincia la trattativa : ciò che diciamo con la nostra voce / [Gustavo Roncalli]. Vol. 4
5: Il giusto atteggiamento : preparazione alla trattativa / [Gustavo Roncalli]. Vol. 5
6: Le circostanze della trattativa : l'apertura della trattativa / [Gustavo Roncalli]. Vol. 6
7: Il cliente e le sue aspettative : analisi dei bisogni / [Gustavo Roncalli]. Vol. 7
8: L'oggetto della trattativa : presentazione del prodotto / [Gustavo Roncalli]. Vol. 8
9: Le obiezioni : la replica alle obiezioni / [Gustavo Roncalli]. Vol. 9
10: La conclusione della trattativa : la chiusura / [Gustavo Roncalli]. Vol. 10


Libro. | Lingua: Italiano. | Paese: Italia. | BID: CFI0518563