La carta dei servizi : valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione / Renato Ruffini ; presentazione di Gianfranco Rebora
Milano : Guerini, 1999
173 p. ; 23 cm.
Economia e istituzioni
8883350537
BN 2000-8754


Libro. | Lingua: Italiano. | Paese: Italia. | BID: REA0047877
Biblioteca Inventario Volume Collocazione Fruizione status
Biblioteca Nazionale Centrale - Firenze 005422095 1 v. GEN B 13 01362 Mon. moderna prestabile